Ships & Yachts
Tüm yasal metinler
TASLAK — yayından önce hukuki inceleme gerekir. Sarı ile vurgulanan [ ] alanlar henüz doldurulmadı.

Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

Sürüm:
Taslak 0.1
Yürürlük tarihi:
[YÜRÜRLÜK TARİHİ]

1. Veri sorumlusu

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca, SNY platformunu (“Platform”) kullanan ve kişisel verileri Platform’da işlenen kişileri bilgilendirmek amacıyla, veri sorumlusu sıfatıyla [ŞİRKET UNVANI] (“SNY”, “biz”) tarafından hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu bilgileri
BilgiDeğer
Unvan[ŞİRKET UNVANI]
Adres[ADRES]
MERSİS / VERBİS numarası[MERSİS/VERBİS NO]
Kayıtlı elektronik posta (KEP)[KEP]
E-posta[E-POSTA]
Veri sorumlusu temsilcisi (varsa)[TEMSİLCİ]

Platform; gemi işletme, tersane, insan kaynakları (manning) ajansı ve benzeri müşteri şirketlerin (“Müşteri”) kullanımına sunulur. Müşteri’nin kendi çalışanları ve mürettebatı hakkında Platform’a girdiği kişisel veriler bakımından SNY, Müşteri adına veri işleyen konumunda olabilir; bu durumda söz konusu veriler için veri sorumlusu ilgili Müşteri’dir. [HUKUK İNCELEMESİ: SNY ile Müşteri şirketlerin veri sorumlusu / veri işleyen rollerinin belirlenmesi]

2. Kimlerin verileri işlenir

  • Platform kullanıcıları: Müşteri şirketlerin kıyı personeli, yöneticileri ve gemi personeli (mürettebat).
  • Platform kayıtlarında adı geçen kişiler: ör. iş emri, denetim, olay veya satın alma kayıtlarında belirtilen çalışanlar ve tedarikçi yetkilileri.
  • Denizci havuzu ve işe yerleştirme (manning) süreçlerindeki denizciler.
  • Kayıt başvurusunda bulunan şirket yetkilileri.
  • Platform’un herkese açık sayfalarını ziyaret edenler.

3. İşlenen kişisel veri kategorileri

Kişisel veri kategorileri
KategoriÖrnekler
KimlikAd, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası, profil fotoğrafı
İletişimE-posta adresi, telefon numarası, adres, acil durumda ulaşılacak kişi bilgileri
Kullanıcı hesabı ve oturumKullanıcı hesabı, şifre ve iki adımlı doğrulama ayarları, oturum bilgileri, dil ve arayüz tercihleri; oturum açma ve şifre sıfırlama işlemlerinde kaydedilen IP adresi ve tarayıcı bilgisi (user-agent) — bu kayıtlarda IP adresi açık (ham) hâliyle saklanır
Rol ve yetkiBağlı olunan şirket, rol, gemi atamaları ve bunlardan doğan erişim yetkileri
İşlem güvenliğiİşlem günlükleri (kimin, ne zaman, hangi kayıt üzerinde hangi işlemi yaptığı) ve başkasına ait hassas verilere erişim kayıtları
Mesleki ve özlük (mürettebat)Pasaport ve vize bilgileri, kişisel sertifikalar ve taramaları, eğitim, kurs ve iş deneyimi, rütbe, gemi atama ve rotasyon bilgileri
FinansalBordro ve maaş kalemleri, sefer harcırahları
Özel nitelikli: sağlıkSağlık bilgileri, aşı kayıtları, tıbbi müdahale kayıtları (bkz. Bölüm 4)
Operasyonel kayıtlarİş emri, bakım, sefer, öğle (noon) raporu, satın alma, olay ve denetim kayıtları ile bunlardaki açıklama, tamamlama notu, erteleme nedeni gibi serbest metin alanları; bu alanlar kişisel veri içerebilir
Yüklenen belgelerPlatform’a yüklenen dosya, belge ve fotoğraflar
Yapay zeka asistanıAsistana yazılan mesajlar ve asistanın yanıtları (bkz. Bölüm 7)
Kayıt başvurusuŞirket adı, ad, soyad, e-posta, telefon, ülke, filo büyüklüğü ve başvuru mesajı; kötüye kullanımı önlemek ve istek sayısını sınırlamak için başvurunun yapıldığı IP adresinin geri döndürülemez özeti (hash); kayıt başvurusunda IP adresinin kendisi saklanmaz
Konum bilgisi içeren kayıtlarOlay raporlarındaki olay konumu; fotoğraflarla birlikte kaydedilebilen GPS koordinatları ve fotoğraf dosyalarının içerebileceği konum üst verisi (bkz. Konum Verisi Bildirimi)
Teknik verilerZorunlu çerezler ve tarayıcı depolaması (bkz. Çerez Politikası); haritalı sayfalarda harita sağlayıcısına (OpenStreetMap) ve bayrak görselleri yüklenirken flagcdn.com’a iletilen IP adresi ve tarayıcı bilgileri

Gemi konumu (AIS) gemiye ait operasyonel bir veridir; Platform şu anda tarayıcı veya cihaz konum iznini kullanarak kullanıcıların konumunu toplamamaktadır. Konuma ilişkin ayrıntılar Konum Verisi Bildirimi’nde açıklanmıştır.

4. Özel nitelikli ve hassas kişisel veriler

Sağlık verileri KVKK m.6 kapsamında özel nitelikli kişisel veridir. Platform’da bu veriler gemide sağlık hizmetinin sağlanması ve tedavi amacıyla işlenir ve erişim aşağıdaki şekilde sınırlandırılır:

  • Kişi kendi sağlık kayıtlarını her zaman görebilir.
  • Başkasının sağlık kayıtlarına yalnız tıbbi zincir erişebilir: şirket genelinde kıyı tıbbi danışmanı; yalnız kendi atandığı gemilerdeki mürettebat için gemi sağlık sorumlusu ve gemideki sağlık hizmetinin yedek sorumlusu olarak kaptan.
  • Yönetici, genel müdür, insan kaynakları ve diğer idari roller sağlık kayıtlarına erişemez. Denizci havuzunu görüntüleyen ajanslar yalnız “denize elverişli” bilgisini görür.
  • Başkasına ait sağlık kaydına yapılan her erişim, kayıt bulunmasa dahi, kim tarafından ve hangi kişi için yapıldığıyla birlikte işlem günlüğüne kaydedilir.

Diğer hassas veriler için de sunucu tarafında erişim sınırlaması uygulanır: T.C. kimlik numarasını yalnız kişinin kendisi görür ve ekranlarda son dört hanesi dışında maskelenir; pasaport ve vize bilgilerini kişinin kendisi, seyahat ve vize işlemleri için ilgili ajans ve kaptan (yalnız o anda kendi gemisinde bulunan mürettebat için, yalnız okuma) görebilir; kaptanın bu erişimleri işlem günlüğüne kaydedilir. Bordro bilgilerini şirketin yönetici, genel müdür, finans ve insan kaynakları rolleri görür, diğer kullanıcılar yalnız kendi bordrosunu görür. Yetkisi olmayan kullanıcılar başkalarının e-posta adresini maskeli görür.

5. Kişisel verilerin işlenme amaçları

  • Platform hesabının oluşturulması, kimlik doğrulama ve oturum yönetimi.
  • Müşteri şirketlerin gemi yönetimi, planlı bakım, sefer, satın alma, emniyet yönetimi, mürettebat ve tersane süreçlerinin Platform üzerinden yürütülmesi.
  • Mürettebat atama, rotasyon, belge ve sertifika takibi ile bordro işlemlerinin yürütülmesi.
  • Gemide sağlık hizmetinin sağlanması ve tıbbi müdahalelerin kaydedilmesi.
  • Erişim yetkilendirmesi, bilgi güvenliğinin sağlanması ve işlem günlüklerinin tutulması.
  • E-posta ve SMS ile bildirim, davet ve şifre sıfırlama iletilerinin gönderilmesi.
  • Yapay zeka destekli özelliklerin sunulması (bkz. Bölüm 7).
  • Kayıt başvurularının değerlendirilmesi.
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların taleplerinin karşılanması.

7. Yapay Zeka Hizmetleri ve Anthropic ile Veri Paylaşımı

Platform’daki yapay zeka özelliklerini kullandığınızda kişisel verileriniz — yapay zeka asistanına yazdığınız mesajlar ve asistanın sizin yetkinizle eriştiği iş emri vb. kayıtların içerikleri dahil — yapay zeka hizmet sağlayıcısı Anthropic ile paylaşılabilir. Anthropic yurt dışında (Amerika Birleşik Devletleri) bulunmaktadır; bu paylaşım kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılması anlamına gelir.

Asistana bir soru sorduğunuzda mesajınız ve soruyu yanıtlamak için asistanın Platform’dan okuduğu kayıt içerikleri (ör. bir iş emrinin açıklaması, tamamlama notu veya erteleme nedeni) yanıt üretilmesi amacıyla Anthropic’e gönderilir. Bu içerikler sizin veya başka kişilerin adı gibi kişisel veriler içerebilir.

  • Asistan yalnız sizin yetkiniz kapsamındaki verileri okuyabilir; yetkiniz dışındaki kayıtlara erişmez.
  • Asistan sohbetleriniz size özel olarak saklanır ve 90 gün sonra otomatik olarak silinir.
  • Kendi sohbetlerinizi istediğiniz zaman silebilirsiniz.
  • Hesabınızın silinmesi veya anonimleştirilmesi talebinde asistan sohbetleriniz de silinir.

Asistan dışındaki yapay zeka özellikleri de (ör. çeviri, iş emri zenginleştirme ve önceliklendirme, arıza bildirimi desteği, bakım bilgi tabanında arama (RAG), fotoğraftan korozyon ve iş kalitesi değerlendirmesi, kronik arıza analizi, tedarikçi tekliflerinin okunması ve kalem eşleştirme, kampanya planlama, UTM ölçümlerinin önceliklendirilmesi, gemi raporlarının ön değerlendirmesi, yedek parça kataloğu önerisi, rapor üretimi ve bütçe anlatısı) ilgili kayıt içeriklerini ve yüklenen belge, fotoğraf ve raporları (ör. tedarikçi teklif PDF’leri, denetim ve iş fotoğrafları, gemi raporlarına eklenen görseller) Anthropic’e gönderebilir. Fotoğraf dosyaları, çeken cihazın eklediği konum üst verisini (EXIF) içerebilir. Tekrarlayan (kronik) arızaların tespiti için arıza bildirimi açıklama metinleri, sayısal temsile (embedding) dönüştürülmek üzere yurt dışında (Amerika Birleşik Devletleri) bulunan OpenAI’ye gönderilebilir.

Platform operatörü (SNY) personelinin kullandığı ayrı bir yapay zeka asistanı da bulunmaktadır; bu asistana yazılan mesajlar ve yanıtları Anthropic’e gönderilir. Bu sohbetler yukarıdaki 90 günlük otomatik silme kapsamında değildir. Saklama süresi: [KARAR BEKLİYOR: saklama süresi]

Özel nitelikli kişisel verilerin yapay zeka özelliklerine gönderilmesi: [KARAR BEKLİYOR: sağlık verilerinin yapay zeka sağlayıcılarına hiçbir koşulda gönderilmeyeceğinin teknik olarak teyidi]

Sağlayıcı tarafındaki koşullar: [HUKUK İNCELEMESİ: Anthropic ve OpenAI ile yapılan veri işleme sözleşmeleri, sağlayıcı tarafındaki saklama süresi ve verilerin model eğitiminde kullanılıp kullanılmadığına ilişkin sözleşme hükümleri]

Yurt dışına aktarım KVKK m.9 uyarınca gerçekleştirilir. [HUKUK İNCELEMESİ: m.9 aktarım dayanağı]

8. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

  • Hesabınızın bağlı olduğu Müşteri şirketin yetkili kullanıcıları — rolleri ve gemi atamalarıyla sınırlı yetki kapsamında, Platform süreçlerinin yürütülmesi amacıyla.
  • İnsan kaynakları (manning) ajansları — denizcilerin seyahat, vize ve işe yerleştirme işlemleri amacıyla, mesleki belgelerle sınırlı olarak.
  • Hizmet sağlayıcılar (veri işleyenler) — aşağıdaki tabloda belirtilen hizmetlerin sunulması amacıyla.
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları — hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla.
Hizmet sağlayıcılar ve aktarılan veri kategorileri
AlıcıHizmet / amaçAktarılabilecek verilerBulunduğu yer
Anthropic, PBCYapay zeka asistanı ve diğer yapay zeka özellikleri; ör. çeviri, iş emri zenginleştirme ve önceliklendirme, arıza bildirimi desteği, bakım bilgi tabanında arama (RAG), fotoğraftan korozyon ve iş kalitesi değerlendirmesi, kronik arıza analizi, tedarikçi tekliflerinin okunması ve kalem eşleştirme, kampanya planlama, UTM ölçümlerinin önceliklendirilmesi, gemi raporlarının ön değerlendirmesi, yedek parça kataloğu önerisi, rapor üretimi, bütçe anlatısı; ayrıca platform operatörü personelinin yapay zeka asistanıAsistana yazılan mesajlar; asistanın veya yapay zeka özelliğinin kullanıcının yetkisiyle işlediği kayıt içerikleri (iş emri açıklaması, tamamlama notu, erteleme nedeni gibi serbest metin alanlarında geçen kişisel veriler dahil); yüklenen belge, fotoğraf ve raporlar (ör. tedarikçi teklif PDF’leri, denetim ve iş fotoğrafları, gemi raporlarına eklenen görseller)Yurt dışı (Amerika Birleşik Devletleri)
OpenAITekrarlayan (kronik) arızaların tespiti için arıza bildirimi açıklamalarının sayısal temsile dönüştürülmesi (embedding)Arıza bildirimi açıklama metinleri (en fazla 8.000 karakter; içerdikleri kişisel veriler dahil)Yurt dışı (Amerika Birleşik Devletleri)
SendGrid (Twilio) ve SMTP e-posta sunucusu ([SMTP SAĞLAYICISI])E-posta gönderimi: bildirimler, davetler, şifre sıfırlamaAd, soyad, e-posta adresi, e-posta içeriğiYurt dışında bulunabilir
TwilioSMS gönderimiTelefon numarası, SMS içeriğiYurt dışında bulunabilir
Microsoft (Azure Active Directory / Entra ID)Microsoft hesabıyla giriş — yalnız şirketiniz bu giriş yöntemini yapılandırdıysaKimlik doğrulama bilgileri, ad, e-posta adresiYurt dışında bulunabilir
OpenStreetMapHarita görüntülerinin (karoların) yüklenmesiIP adresi ve tarayıcı bilgileri — haritalı bir sayfa açıldığında tarayıcınız doğrudan OpenStreetMap sunucularına bağlanırYurt dışında bulunabilir
flagcdn.comDil seçicide ve telefon numarası alanında ülke bayrağı görsellerinin yüklenmesiIP adresi ve tarayıcı bilgileri — giriş, kayıt ve yasal metin sayfalarında, dil seçicinin bulunduğu diğer ekranlarda ve telefon numarası alanında tarayıcınız bayrak görsellerini doğrudan flagcdn.com sunucularından isterYurt dışında bulunabilir [HUKUK İNCELEMESİ: flagcdn.com hizmetini sağlayan kişi veya kuruluşun kimliği ve sunucu konumu]
DataDocked, Datalastic; yapılandırıldığında AISStream ve MarineTrafficGemi konumu (AIS) ve gemi bilgilerinin alınmasıKişisel veri aktarılmaz; sorgular gemi tanımlayıcılarıyla yapılır ve bu sağlayıcılardan gemiye ait veri alınırYurt dışında bulunabilir
OpenWeatherHava durumu verisinin alınmasıKişisel veri aktarılmazYurt dışında bulunabilir
Barındırma altyapısı ([BARINDIRMA SAĞLAYICISI VE SUNUCU KONUMU])Platformun veritabanı (PostgreSQL), önbellek (Redis), dosya deposu (MinIO) ve kullanılıyorsa arama altyapısı (Elasticsearch); bu bileşenler SNY tarafından işletilirPlatformda işlenen tüm veri kategorileri[BARINDIRMA SAĞLAYICISI VE SUNUCU KONUMU]

Tabloda yurt dışında bulunduğu veya bulunabileceği belirtilen alıcılara yapılan aktarımlar, kişisel verilerin yurt dışına aktarılması niteliğindedir ve KVKK m.9 uyarınca gerçekleştirilir. [HUKUK İNCELEMESİ: m.9 aktarım dayanağı]

9. Saklama süreleri ve silme

Saklama süreleri
VeriSaklama süresi
Yapay zeka asistanı sohbetleri90 gün (otomatik silinir; kullanıcı daha önce silebilir)
Platform operatörü yapay zeka asistanı sohbetleri[KARAR BEKLİYOR: saklama süresi]
Hesap ve profil bilgileri[SÜRE BELİRLENECEK]
İşlem günlükleri ve erişim kayıtları[SÜRE BELİRLENECEK]
Oturum kayıtları (IP adresi, tarayıcı bilgisi)[SÜRE BELİRLENECEK]
Mürettebatın mesleki ve özlük verileri[SÜRE BELİRLENECEK]
Sağlık verileri[SÜRE BELİRLENECEK]
Bordro ve harcırah kayıtları[SÜRE BELİRLENECEK]
Operasyonel kayıtlar[SÜRE BELİRLENECEK]
Yüklenen belgeler[SÜRE BELİRLENECEK]
Kayıt başvuruları[SÜRE BELİRLENECEK]
Gemi konum geçmişi (AIS)[SÜRE BELİRLENECEK]
Çerezler ve tarayıcı depolamasıÇerez Politikası’nda belirtilen süreler

Saklama süresi sona eren veya işlenme sebebi ortadan kalkan kişisel veriler KVKK m.7 uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. [HUKUK İNCELEMESİ: kişisel veri saklama ve imha politikasının hazırlanması]

Hesap silme talepleri platform operatörü tarafından işleme alınır. Bu işlem bugün yalnız kullanıcı hesabınızın kendisini kapsar: hesaptaki adınız “Anonymized User” olarak değiştirilir; hesabınızdaki birincil e-posta adresi ve telefon numarası, adres, uyruk, T.C. kimlik numarası ve profil fotoğrafı silinir; şifreniz ve Microsoft hesap bağlantınız kaldırılır, hesabınız devre dışı bırakılır; açık oturumlarınız ve şifre sıfırlama bağlantılarınız iptal edilir; yapay zeka asistanı sohbetleriniz silinir. Operasyonel kayıtlar (iş emirleri, denetimler, mesajlar, yorumlar vb.) ve işlem günlükleri anonimleştirilmiş kullanıcıya bağlı olarak kalır.

Hesap silme işlemi aşağıdaki verileri şu anda otomatik olarak silmez veya anonimleştirmez: hesap kaydının kendisinde kalan aylık brüt maaş ve para birimi bilgisi, iki aşamalı doğrulama anahtarı ve mürettebat durum notu; hesaba bağlı denizci profili (ad, soyad, e-posta, telefon, uyruk, doğum tarihi vb.); iptal edilen oturum ve şifre sıfırlama kayıtlarındaki IP adresi ve tarayıcı bilgisi; hesaba eklenmiş ek e-posta adresleri ve telefon numaraları; sağlık bilgileri (acil durumda ulaşılacak kişi bilgileri dahil), aşı ve tıbbi müdahale kayıtları; pasaport ve vize kayıtları; kişisel sertifikalar ve taramaları; eğitim, kurs ve iş deneyimi kayıtları; bordro ve harcırah kayıtları; serbest metin alanlarında ve yüklenen belgelerde geçen kişisel veriler. [KARAR BEKLİYOR: hesap silme talebinde anonimleştirme/silme kapsamı]

10. KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız

KVKK m.11 uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;

  • kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • kişisel verileriniz eksik veya yanlış işlenmişse bunların düzeltilmesini isteme,
  • KVKK m.7’de öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de belirtilen yöntemlerle; yazılı olarak [ADRES] adresine, kayıtlı elektronik posta ile [KEP] adresine veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [BAŞVURU E-POSTASI / KEP] adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzda adınız, soyadınız, yazılı başvurularda imzanız, T.C. kimlik numaranız (yabancılar için uyruk ve pasaport numarası), tebligata esas adresiniz, varsa bildirime esas e-posta adresiniz ve telefon numaranız ile talep konunuz yer almalıdır. [HUKUK İNCELEMESİ: başvuru yöntemleri ve başvuru içeriğinin güncel Tebliğ ile teyidi]

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir (KVKK m.13).

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz (KVKK m.14). [HUKUK İNCELEMESİ]

11. Değişiklikler

Bu Aydınlatma Metni, işleme faaliyetlerimizde veya mevzuatta meydana gelen değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; sürüm ve yürürlük tarihi sayfanın başında yer alır.